Bảo vệ thông tin của bạn
là ưu tiên hàng đầu

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bat54s, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa tốt nhất. Dữ liệu được chia thành hai nhóm chính:

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin tài khoản: Họ và tên, tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và mật khẩu (được băm an toàn, không lưu dạng văn bản thô).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh — chỉ thu thập khi bắt buộc theo yêu cầu tuân thủ.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay) dùng để xử lý nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi qua Live Chat, email hoặc Telegram khi bạn liên hệ hỗ trợ.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Trang đã truy cập, thời gian phiên, trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược và các hành động trong ứng dụng.
• Dữ liệu Cookie và theo dõi: Xem thêm mục 6 về chính sách Cookie bên dưới.

bat54s chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp lệ và minh bạch sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các trò chơi bài phỏm, xổ số miền Trung, đá gà, nổ hũ và casino trực tiếp.
• Xác minh danh tính và tuân thủ: Xác nhận bạn đủ 18 tuổi trở lên và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
• Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu xu hướng sử dụng để nâng cấp tính năng và tối ưu hiệu suất nền tảng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin cập nhật về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi mới và các thay đổi chính sách quan trọng.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, tấn công mạng hoặc các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên. Nếu chúng tôi muốn sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối trước khi việc xử lý đó bắt đầu.

bat54s tôn trọng sự riêng tư của bạn và không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

3.1 Nhà cung cấp dịch vụ đối tác

Chúng tôi hợp tác với các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy để vận hành nền tảng — bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán, dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và hỗ trợ khách hàng. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ, và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Yêu cầu pháp lý

bat54s có thể tiết lộ thông tin khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền, yêu cầu pháp lý hợp lệ, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi và người dùng khác trước hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

3.3 Những gì chúng tôi tuyệt đối không làm

• Không bán dữ liệu cá nhân cho nhà quảng cáo hay môi giới dữ liệu.
• Không chia sẻ dữ liệu với đối thủ cạnh tranh hoặc bên không liên quan.
• Không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ nhân khẩu học phục vụ mục đích ngoài phạm vi dịch vụ bat54s.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền dẫn: Giao thức TLS/SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ bat54s.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại chỗ bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được cấp phép theo nguyên tắc "cần biết" mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
• Phản ứng sự cố: Chúng tôi có quy trình ứng phó sự cố rõ ràng — nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn, không có phương pháp truyền dẫn hay lưu trữ nào là an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà bat54s lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên") — trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Hủy bỏ sự đồng ý đã cấp bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bat54s qua email [email protected] hoặc qua Live Chat trên website. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

bat54s sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website (trang đã xem, thời gian truy cập) để chúng tôi cải thiện nền tảng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, loại tiền tệ và cài đặt hiển thị giữa các phiên.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi nội bộ. bat54s không sử dụng Cookie của mạng quảng cáo bên ngoài.

Bạn có thể kiểm soát và xóa Cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt Cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng bat54s.

Dịch vụ bat54s chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua [email protected] — chúng tôi sẽ đình chỉ và xóa tài khoản đó ngay lập tức cùng toàn bộ dữ liệu liên quan.

Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu bằng chứng tuổi bổ sung khi cần thiết để đảm bảo tuân thủ chính sách 18+ của nền tảng.

bat54s có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký trên tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bat54s sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách bat54s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên website bat54s.lat
• Telegram: Kênh chính thức bat54s
• Zalo OA: Trang chính thức bat54s

Đội ngũ hỗ trợ bat54s hoạt động 24 giờ / 7 ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 72 giờ làm việc.